在宽敞的教室里,学员们对着面前的笔记本电脑,一边操作着亚马逊店铺的后台,一边往手边的讲义上记着课堂要点。讲到疑惑的地方,还有好几位学员接二连三地抛出自己的问题,导师“一一接招”,课堂气氛其乐融融。
几个小时很快过去,导师宣布下课后,有同学依依不舍地问道,“老师,明天你还在吗?”更有同学直接带着电脑走上前,把导师团团围住,将自己经营店铺时遇到的困难向老师请教。“每天下课后同学们都舍不得走呢,最晚会在这儿讨论到六点多。”浙江国贸数字科技有限公司余杭麒麟阁工作人员说。
这是近日在余杭麒麟阁亚马逊一期孵化班课堂上的现场。
此时正是《数据化竞品追踪》的课堂现场,有着8年亚马逊实操经验、擅长广告和listing优化的资深运营专家Niko正向讲台下方聆听的二十多家企业亚马逊运营人员讲解优化背后的逻辑、如何优化listing及竞品分析等。
这些企业的产品分布于完全不同的行业品类:医疗器械、电子设备、家居家纺、服装百货...无论是小型企业还是大型上市企业,在跨境电商运营孵化班里,他们站到了同一条起跑线上,从零开始注册店铺、上架产品,学习与传统外贸大不相同的“跨境电商思维”。
据了解,麒麟阁的亚马逊孵化班为期两个半月,由杭州综试区支持,学员“自带店铺”参加全程培训,拥有八年以上跨境电商运营实操经验的导师团队,手把手地指导学员运营企业店铺。学员不仅要按时参加、认真听讲,课后还要复习功课、提交作业,一旦落下了几次课,期末的考核或许就通不过了。
通过两个半月的培训,没接触过跨境电商运营的小白能成长为自主运营的合格卖家。孵化诞生的店铺存活率达75%以上,能达到“毕业水平”的店铺占到60%以上。中级提升班则帮助跨境电商卖家成长为大卖,至今在浙江地区已举办6期。
除亚马逊平台外,麒麟计划还涵盖了Ebay、速卖通、Lazada及非洲、印度等地的主流电商平台,“我们相信每一个卖家都能找到适合自己的平台”。
课堂上,Niko正在给学员们讲解产品图片和文案的制作细节:“Listing方面前期需要投入越多的精力越好,上架的图片尽量做到多角度、多细节、全方位的展示,还可以发给多个朋友请他们客观评价。”有学员提出,“我们的产品是遥控器,同品类产品外观都很相近,怎么处理?”Niko建议,“美工切换不同的视角,以三维的方式展现产品的特色,也要在文案上突出优势。”
导师还提到,“老外的审美和国内不一致,比如我们感觉很丑的发夹,在国外销量却很高。”因此在准备listing时需要考虑图片、标题、卖点、描述、review、QA等各个方面,尽可能多地提供产品的信息。
而在运营期间,如何做好基础的竞品分析,导师也给出了方向:
首先是分析竞品关键词能否为我所用,编辑文案时能否抓住最抢眼的关键词?根据亚马逊平台的算法,店家在优化SEO搜索时,需要根据竞品关键词来拓展自家产品的长尾关键词。此外,为了抢占流量入口,关键词如何定价,也可以从竞品分析中观察总结。
店铺运营者需要做到常态化追踪竞品做的促销活动,在每一个关键节点做好活动布局。
国贸数字麒麟阁的培育孵化方案通过资深操盘手导师协同规划业务起步,包含团队架构、流程梳理、任务分解、品类指导等,帮助跨境电商从业群体从0到1起步,从1到10规范成长,从10到腾飞品牌。
“麒麟计划”于年5月在杭州余杭区落地余杭麒麟阁、跨境电商孵化中心、数字经济青年创业中心、数字贸易品牌营销中心、国际青年跨境电商实训中心和数字贸易资源集聚展示平台,全面培育提升杭州余杭跨境电商品牌,进一步完善跨境电商生态体系,助力跨境电商产业走在全省前列。
文
刘伟刘海琪
编辑
刘伟刘海琪