熵和熵减，都是来源于物理学的概念。熵被用来度量系统的混乱程度，熵增就是混乱无效增加，导致系统功能减弱；熵减就是系统功能增强。一个系统，趋向无序，或者说，有序性的递减是一种宿命。在企业发展过程中，熵增是必然趋势，管理要做的只有一件事情，就是尽量减少熵，也即增加企业的生命力。
华为创立30余年来，不断推动公司实现熵减，克服队伍超稳态、流程冗长、协同复杂等大企业病。在任正非看来，所有的管理、经营行为就是为了达到一个目的——防止组织生命力的衰减，抵挡组织从有序趋于无序，避免组织逐渐走向混沌，直到死亡。
在《熵减：华为活力之源》一书中汇集了华为内部针对任正非华为管理思想中的“熵”、“熵减”等概念的讨论成果并编选成集，其中既有华为高层在管理理念层面的反思，也有中层及一线员工践行过程中的经验总结。本文节选自第二章业务实践篇-麒麟变革故事。
雪山上的夏尔巴—麒麟变革故事
在近年历次华为旗舰手机的消费者调查中，作为支撑华为手机商业成功的重要力量，麒麟芯片越来越受