麒麟学子专访[第五刊]
本期分享嘉宾：瓯海麒麟阁亚马逊二期孵化班学员叶总
叶总是什么时候开始接触跨境电商？
正式开始做跨境电商是在年。
刚开始做跨境电商的时候成绩如何？
刚开始的时候还不错，大多平台都能日销百单。
“叶BOSS”，何许人也？
发家致富成长史：
瓯海麒麟阁亚马逊孵化班②期班学员，年开始接触跨境电商行业，艺术生，当过淘宝美工，精通摄影PS，创业初期，不会英语，就用谷歌翻译逐字逐句翻，没有货源，就从挨家挨户对比筛选，一直坚持以做全世界都认可的好品牌为目标经营产品。
从元创业起步到月销售额40万+美金，跨境之路磕磕碰碰，从不断踩坑再到不断填坑的过程中成长，慢慢掌握了跨境电商开店运营的能力。
本期小编采访了叶总，从平台选择、店铺注册、备货到运营策略，让他分享跨境电商一路走来踩过的坑，学到的真本事！
跨境电商平台选择很重要
选择大于努力叶总，为什么选择亚马逊作为主要运营平台？
其实我刚开始试过很多平台，但一直不稳定，直到遇见亚马逊。
早在年的时候我就想尝试进入跨境电商这个行业了，但是那时候不会英语，又没有货源，想法就一直没有落地。直到年我接触了谷歌搜索引擎里的翻译功能，以及发现了批发平台。这样一直困扰我的两大难题解决了，我才正式试水跨境电商。
年我开始注册入驻wish、速卖通、阿里国际站等平台，可能当时是平台的红利期，我的产品都卖得不错，基本都能日销百单，但是这几个平台的客单价不高，盈利就不多。期间还遇到了各种审核申诉不成功，店铺被关等等问题，当产品经营到一定时间段后，销量开始停滞，好长一段时间都没办法突破，反而还慢慢走下坡路了，当时我在经营的几个平台店铺都是这个趋势。
试了很多办法都没能让销量好转，我觉得应该是遇到瓶颈了，在内部没办法突破，那就只能往外寻求发展，我开始物色其他跨境电商平台。亚马逊市场占有率大是我早有耳闻的，后面听朋友推荐说亚马逊规则完善比较靠谱，我自己再做了些调研，发现亚马逊客单价高，是当下利润率最高的一个平台。
年我就慢慢收缩我其他平台的店铺，开始专攻亚马逊。去年疫情原因，其他平台的货都发不出去，销量惨淡，唯独亚马逊因为有FBA仓，还能维持正常运转。我当时就庆幸自己提前入驻了亚马逊，吃到了这波红利。
把握运营节奏
销售算的准，备货更及时我的第一家店铺就是因为“发货不及时”被关的，后面花了很多办法才申诉回来。
执御（Jollychic）是我第一个入驻的跨境电商平台，我们以供货方形式入驻平台，需要负责商品上传和根据订单及时发货至平台集货仓。由于产品有多种尺码，多种颜色，在最开始无法提前预测销量的时候，不知道什么颜色什么尺寸应该多备，所以虽然当时销量还不错，但是断货也经常发生。
主要是供应链方面，从上采购产品，协商、排货、出货、包装整个备货周期太长，发补货不及时，发货速度跟不上销量。所以在一次大订单下来之后，供应链跟不上，最后因为“发货不及时”被关店了，后面申诉过程十分之艰辛。
我们现在在亚马逊平台销量算得准，发货量也精准，基本上能做到亚马逊刚入仓就很快售完。新手卖家刚开始备货的时候可以去分析竞品的Listing评论。去竞品的评论里，看那些发评消费者买了什么尺寸/颜色，看他们的选择比例，就可以作为我们参考的发货比例了。
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新品入库数量有讲究！
针对卖家探索蓝海发现的新选品，不建议一次性大量入库，卖家应通过销售测试阶段进行观察，再决定是否需要大量补货入仓，这样即使卖的不好，也不至于亏太多。
处理冗余库存有方法！
冗余库存伴随着各项额外费用的产生——不仅会产生仓储费，还会占用库存仓储空间，进一步影响后续其他产品入库，更有可能产生高昂的库存超量费。这些情况都会令卖家的利润空间被压缩。因此，一旦产生冗余库存应当“该出手时要出手”。卖家可以参考以下建议采取措施：
·亚马逊在卖家平台的“管理冗余库存”页面，针对各个冗余商品的问题分别提供了处理建议。卖家要定期查看并及时采取行动。符合清仓促销(OutletDeal)要求的商品，建议优先选择参加清仓促销(OutletDeal)。
·冗余库存清理时，建议优先选择储存时间长，占用空间大的商品进行处理。
及时自查，保持合规性
保护账户安全为上叶总，亚马逊运营遇到的最大trouble？
因为产品外观涉及侵权，导致店铺被关，最后还出动了律师。
年-年平均每年被关一家店铺，都是新手卖家最最常见问题，他人信息注册无法通过二审，注册多个亚马逊账户导致店铺关联，产品侵权，这些都是因为不了解平台规则，吃了没有提前做功课的亏。最头疼的一次是在年，因为有一款产品外观形似匡威，涉及侵权,导致了产品下架、店铺被关，账户被冻结，之后经过多次申诉无果后，我们联系了服务商也无法解决，最后是通过律师才协调和解的。
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在亚马逊平台，侵权属于非常严重的违规行为。亚马逊对于侵权的处理手段一般都比较严厉，轻则产品下架，重则直接关店。
建议及时